中国经济网记者致电和府捞面领会详情，对方回应称，目前餐品由公司地方厨房同一制做，按照国度，不属于预制菜。

　　日报道《花三四十元吃袋拆浇头？后厨被发觉塑料袋，和府捞面回应》显示，有消费者反映，客单价三四十元的和府捞面，现实体验取预期差距较大：门店后厨堆满白花花的塑料袋。

　　另据人平易近网报道，2024年7月，和府捞面正在新品宣传时，称衣藻低脂面中添加的“莱茵衣藻”可辅帮降血糖。因食物告白中涉及疾病医治功能，违反告白内容办理，南京市秦淮区市场监视办理局对和府捞体面公司惩罚款6万元。

　　界面旧事同日报道《和府捞面被曝部门浇头汤底是袋拆产物，回应“都是当天制做”》显示，这不是和府捞面初次陷入质疑，此前其曾因告白违规而被罚款。2025年6月，上海市市场监视办理局网坐显示，上海和府餐饮办理无限公司（编注：江苏和府餐饮办理无限公司旗下子公司），因发布告白利用国度级、第一流、最佳等用语，违反告白法，被上海市浦东新区市场监视办理局罚款3万元。

　　针对此质疑，随后，客服暗示，品牌餐品均由地方厨房制做，并不属于预制菜。和府捞面所有餐品都合适食物平安要求。

　　和府捞面官网显示，和府捞面是中国独角兽企业之一，市值70亿，其股东布景有腾讯、绝味、龙湖、CMCC等，至今遍及全国80个城市，具有600+门店，会员人数4000万+。